İçeriğe geç

Konya · Protherm

AssistGrup.tr Konya Protherm cihazı tezgâhta

Konya genelinde Protherm cihazında arıza yeri bulunduğunda parçanın üstünde size gösterilir.

AssistGrup.tr Protherm talep hattı

0850 242 65 12
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Model kodu ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Konya · Protherm cihazınız

Konya · sık görülen arıza işaretleri

Size uyan ifade, form açıldığında olduğu gibi girer.

Protherm kombi: model etiketinin ardından gelen şikâyetler

5
  • Ölçü 1 barın altına sık düşüyor, her hafta su ekleniyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken ses geliyor, gövdenin altından su damlıyor
  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor

Protherm hakkında

Protherm · Türkiye geneli

kombi: Protherm için AssistGrup.tr'in kapsamı bu cihazlardır. Her parça değişikliğinin nedeni işten önce anlatılır.

İş çoğunlukla cihazın başında biter. Konya adresinde tezgâh gerekirse cihaz tutanakla alınır, sınandıktan sonra teslim edilir.

Protherm hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Protherm kombi 2

İş sırası

Protherm için iş sırası

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü ve saati telefonda kararlaştırırız.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.

Tarih ve saat kutusunu boş geçebilirsiniz; boşsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 65 12

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu işin takibinde kullanılır, yalnız işi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Konya ilinin hangi ilçelerinde Protherm teknisyeni çalışıyor?

Konya iline bağlı ilçelerin tamamında.

Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

Protherm cihazımda formda neyi yazmalıyım?

Cihazın türü, gördüğünüz belirti ve ekranda çıkan kod varsa o kod.

Teknik terim gerekmez; dikkatinizi çeken her şeyi kendi cümlelerinizle anlatın. Etiketteki model kodu gibi boş kalan alanları dönüş telefonunda tamamlarız.

Protherm markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Konya genelinde kapsamdaki Protherm cihazları: kombi.

Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.

Protherm cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.

Protherm cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e sıraya girilebilir.

Konya Protherm servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?

Konya için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.

Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Protherm cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Protherm cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.

Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.