Kocaeli · Reka
AssistGrup.tr Kocaeli Reka cihazı tezgâhta
Kocaeli genelinde Reka cihazında bir arıza belirtisi varsa sıraya girin; dönüş görüşmesinde gün ve saat dilimi seçilir.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model kodu ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Kocaeli · Reka cihazınız
Kocaeli · sık görülen arıza işaretleri
Size uyan ifade, form açıldığında olduğu gibi girer.
Reka kombi · sık görülen arıza listesi
5
- Musluğun suyu ılıkla sıcak arasında gidip gelir
- Ölçü 1 barın altına sık düşüyor, her hafta su ekleniyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Çalışırken ses geliyor, gövdenin altından su damlıyor
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
Reka hakkında
Reka · Türkiye geneliAssistGrup.tr kapsamındaki Reka cihazları: kombi. İş model etiketinin okunmasıyla açılır, arıza parçanın üstünde gösterilir; onay gelmeden parça değişmez.
İş çoğunlukla cihazın başında biter. Kocaeli adresinde tezgâh gerekirse cihaz tutanakla alınır, sınandıktan sonra teslim edilir.
İş sırası
Reka için iş sırası
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü ve saati telefonda kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat kutusunu boş geçebilirsiniz; boşsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kocaeli ilinin hangi ilçelerinde Reka teknisyeni çalışıyor?
Kocaeli iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Reka panelinde kod çıkınca hangi devreye bakılır?
Ekrandaki kod bir yön tarifidir: aranacak devreyi gösterir; bozuk parçanın adını ise baştan söylemez.
Tek kodun birkaç nedeni bulunabilir; kodu talebe işlediğinizde teknisyen, o devreye ait muhtemel parçaları çantasına koyar.
Reka markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kocaeli genelinde kapsamdaki Reka cihazları: kombi.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
Reka cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
Reka cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e sıraya girilebilir.
Kocaeli Reka servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Kocaeli için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Reka cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Reka cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.
