Reka · kombi
AssistGrup.tr Reka kombi teknisyeni
Reka kombi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Alt kapağın arkası ya da yan yüz. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.

Reka kombi: bu cihazda
Reka kombide sıcak su ya da ısıtma gelmiyorsa ilk okunan değer basınç ibresidir; sonra sırayla üç yollu vana, eşanjör, pompa denenir. Gazlı cihazda teslim koşulu sabittir: bacanın çekişi ile alevin emniyet düzeni yeniden sınanır. Hangi arıza çıkarsa çıksın, iş ve tutar okunmadan onarıma geçilmez. Arıza bulunmadan parça önerilmez.
Talep, adrese en yakın teknisyene iletilir. Saat aralığı telefonda konur; yola çıkışta teknisyenden ikinci bir arama gelir.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kombi bakımı eylül ya da ekimde yapılsın; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk kombide ibrenin yeri 1–1,5 bar aralığıdır; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Petek üstten soğuk, alttan sıcaksa içinde hava vardır; üst köşedeki hava vidası su gelene kadar gevşetilir.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumunda donmaya karşı kendini korur.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Reka kombi için orijinal parça ile muadil arasında karar kime ait?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Seçilen parçanın tipi ile teminat koşulu dosyaya işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Reka kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Reka kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vana yenilemesi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti hem contadan hem elektronik karttan çıkabildiği için telefonda fiyat yazılmaz; teknisyen kusuru parçanın üstünde işaret eder ve bedeli işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Kapsam, yapılan işle takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve AssistGrup.tr'in iş kaydına girer. Süre dolmadan aynı kusur tekrarlarsa işçilik yeniden yazılmaz.