Kars · Raks
AssistGrup.tr Kars Raks teknik servis ve teknisyen
Kars genelinde Raks cihazı normalinden saptığında talep açın; dönüş aramasında gün ve saat aralığı konur.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Tip etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Kars · Raks cihazınız
Kars · sık görülen sapmalar
Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.
Raks beyaz eşya · normalden sapma listesi
5
- Motor durmaksızın çalışıyor
- Program bitmiş, kapak kilidi açılmıyor
- Kompresör sürekli çalışıyor, iç sıcaklık düşmüyor
- Ekranda yanıp sönen bir kod
- Sebzeliğin altında su, zemine damlama
Raks klima: sık görülen belirtiler
5
- Ekranda E1, F3 türü bir kod
- Ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma
- İç üniteden odaya su damlıyor
- Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu
- Dış ünite ya duruyor ya gürültülü
Raks televizyon: sık görülen belirtiler
5
- Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
- Ekranda koyu ve parlak bölgeler
- Bir süre açık kalıp kendini kapatıyor
- HDMI ve uydu girişlerinde sinyal yok
Raks hakkında
Raks · Türkiye geneliFormda Raks model kodu ve belirti yazılıysa (klima, çamaşır makinesi, televizyon ve buzdolabı) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.
Formda model kodu ve ekran kodu doluysa Kars adresine gelecek teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
Kars · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Raks hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| Raks klima | 3 |
Teknisyen talebi
Raks için teknisyen talebi
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kars ilinin hangi ilçelerinde Raks teknisyeni çalışıyor?
Kars iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Raks için teknisyenin saatini kim seçer?
Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; dönüş telefonunda o aralıktan tek bir saat yazılır.
Pencere dolu çıkarsa en yakın boş zaman önerilir.
Raks markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kars genelinde kapsamdaki Raks cihazları: klima, çamaşır makinesi, televizyon, buzdolabı.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
Raks cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
Raks cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılabilir.
Kars Raks servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Kars için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Raks cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Raks cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.



