Raks · buzdolabı
AssistGrup.tr Raks buzdolabı teknisyeni
Raks buzdolabı normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Raks buzdolabı: bu cihazda
Raks buzdolabında sıcaklık normalin üstüne çıktıysa ya da arka duvar karlanıyorsa kontrol sırası şudur: defrost düzeni, fan, termostat ya da kart. Duvara mesafe ve kapı lastiği de hesaba girer; kaçak bulunmadan gaz basılmaz. Adreste bitmeyen işte cihaz kayıt altında götürülür, sınandıktan sonra geri getirilir. Takılan parça ve garanti süresi kayda girer.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza tespiti, işçilik, varsa parça. Görülmemiş cihaza biçilen fiyat yanıltacağından telefonda rakam verilmez.
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez süpürge ucuyla toz alın; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolap ile duvar arasında en az bir el genişliği boşluk bırakın; motor ısıyı oraya atar.
- Sıcak yemek oda sıcaklığına inmeden dolaba girmesin; buzlanma ve tüketim artar.
Raks · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Raks buzdolabı onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?
Üç kalem: yerinde teşhis, işçilik, gerekirse parça.
Üçü de arıza yerinin bulunmasından sonra hesaplanır; bildirilen tutar üst sınırdır; onayınız olmadan iş başlamaz.
Raks buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Raks buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansı ile iç fanın değer kontrolü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Gövde, arızanın yeri bulunmadan açılmaz.
O noktada tutar yazılır ve üst sınır olur; siz onaylamadan parça değişmez, iş de başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisi; yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su hasarı ve onarımdan sonra AssistGrup.tr dışında bir ele açtırma. Bu üç durum dışında geri dönen arızada işçilik ücretlenmez.
