İstanbul · Cata
AssistGrup.tr İstanbul Cata cihazı tezgâhta
İstanbul genelinde Cata cihazı için tutar işe başlamadan okunur; onayınız olmadan hiçbir parça değişmez.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model kodu ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
İstanbul · Cata cihazınız
İstanbul · sık görülen arıza işaretleri
Size uyan ifade, form açıldığında olduğu gibi girer.
Cata beyaz eşya: sık görülen belirtiler
5
- Fan durmuş, dış kasa normalin üstünde ısınıyor
- Turbo ya da ızgara konumunda ısı yok
- Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
- Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
- Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
Cata hakkında
Cata · Türkiye geneliCata fırın ve ocak normalinden saptığında sıraya girin. Arıza yeri bulununca tutar belirlenir ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.
İstanbul adresine varan teknisyen ilk olarak arızanın yerini bulur ve gösterir; tutar açıklandıktan sonra onay verilmeden iş başlatılmaz.
İstanbul · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
- Adalar
- Arnavutköy
- Ataşehir
- Avcılar
- Bahçelievler
- Bakırköy
- Bayrampaşa
- Bağcılar
- Başakşehir
- Beykoz
- Beylikdüzü
- Beyoğlu
- Beşiktaş
- Büyükçekmece
- Esenler
- Esenyurt
- Eyüpsultan
- Fatih
- Gaziosmanpaşa
- Güngören
- Kadıköy
- Kartal
- Kağıthane
- Küçükçekmece
- Maltepe
- Pendik
- Sancaktepe
- Sarıyer
- Silivri
- Sultanbeyli
- Sultangazi
- Tuzla
- Zeytinburnu
- Çatalca
- Çekmeköy
- Ümraniye
- Üsküdar
- Şile
- Şişli
İstanbul · başka markalar
Sınır komşusu illerde Cata
İş sırası
Cata için iş sırası
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü ve saati telefonda kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat kutusunu boş geçebilirsiniz; boşsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
İstanbul ilinin hangi ilçelerinde Cata teknisyeni çalışıyor?
İstanbul iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Cata panelinde kod çıkınca hangi devreye bakılır?
Ekrandaki kod bir yön tarifidir: aranacak devreyi gösterir; bozuk parçanın adını ise baştan söylemez.
Tek kodun birkaç nedeni bulunabilir; kodu talebe işlediğinizde teknisyen, o devreye ait muhtemel parçaları çantasına koyar.
Cata markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
İstanbul genelinde kapsamdaki Cata cihazları: fırın ve ocak.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
Cata cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
Cata cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e sıraya girilebilir.
İstanbul Cata servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
İstanbul için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Cata cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Cata cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.
