Hatay · Viessmann
AssistGrup.tr Hatay Viessmann teknik servis ve teknisyen
Hatay genelinde Viessmann cihazında arıza yerinde bulunur ve parçanın üstünde size gösterilir.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Tip etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Hatay · Viessmann cihazınız
Hatay · sık görülen sapmalar
Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.
Viessmann klima: sık görülen belirtiler
5
- İç üniteden odaya su damlıyor
- Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu
- Dış ünite ya duruyor ya gürültülü
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
Viessmann ısı pompası: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Dış ünite buzlanıyor, defrost turu bitmiyor
- Mevsim değişince yön çevrilmiyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Kısa süre çalışıp devreden çıkıyor
- İç ünite altı ıslak, tesisat basıncı düşüyor
Viessmann kombi: sık görülen belirtiler
5
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Çalışırken ses var, gövde altından damlama
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
Viessmann hakkında
Viessmann · Türkiye geneliViessmann cihazında ilk yapılan, arızanın yerini bulmaktır. Değerler önce okunur (kombi, klima ve ısı pompası); yer bilinmeden parça adı ağza alınmaz.
Viessmann cihazının onarım tutarı bugünkü karşılığına yaklaşırsa Hatay adresindeki teknisyen bu eşiği açıkça söyler; onarım ve yenileme yan yana konur.
Viessmann hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Teknisyen talebi
Viessmann için teknisyen talebi
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Hatay ilinin hangi ilçelerinde Viessmann teknisyeni çalışıyor?
Hatay iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Viessmann yedek parçası bulunuyor mu?
Çoğu durumda bulunur.
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği parça temini yükümlülüğünü üreticinin açıkladığı süre boyunca tanımlar. Geliş günü stok görülmeden söylenmez; parçanın türü ile garanti koşulu, iş başlamadan sizin önünüze konur.
Viessmann markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Hatay genelinde kapsamdaki Viessmann cihazları: ısı pompası, kombi, klima.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
Viessmann cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
Viessmann cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılabilir.
Hatay Viessmann servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Hatay için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Viessmann cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Viessmann cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.
