Erzurum · Hi-Level
AssistGrup.tr Erzurum Hi-Level cihazı tezgâhta
Erzurum genelinde Hi-Level cihazında arıza yeri bulunduğunda parçanın üstünde size gösterilir.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model kodu ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Erzurum · Hi-Level cihazınız
Erzurum · sık görülen arıza işaretleri
Size uyan ifade, form açıldığında olduğu gibi girer.
Hi-Level televizyon: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Görüntüde ince renkli çizgiler
- Bekleme lambası yanıp sönerken cihaz açılmıyor
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
- Ekranda koyu ve parlak bölgeler
- Bir süre açık kalıp sonra kapanıyor
Hi-Level hakkında
Hi-Level · Türkiye geneliHi-Level televizyon durduğu yerde onarılır. AssistGrup.tr iş kaydına yapılan işi ve takılan parçayı kalem kalem işler.
Forma model kodu ile ekran kodu geçtiyse Erzurum adresine gelecek teknisyen gerekli parçayı önceden hazırlar.
İş sırası
Hi-Level için iş sırası
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü ve saati telefonda kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat kutusunu boş geçebilirsiniz; boşsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Erzurum ilinin hangi ilçelerinde Hi-Level teknisyeni çalışıyor?
Erzurum iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Hi-Level için teknisyenin saatini kim seçer?
Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; dönüş telefonunda o aralıktan tek bir saat yazılır.
Pencere dolu çıkarsa en yakın boş zaman önerilir.
Hi-Level markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Erzurum genelinde kapsamdaki Hi-Level cihazları: televizyon.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
Hi-Level cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
Hi-Level cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e sıraya girilebilir.
Erzurum Hi-Level servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Erzurum için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Hi-Level cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Hi-Level cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.
