Diyarbakır · Arçelik · kombi
AssistGrup.tr Diyarbakır Arçelik Kombi Servisi ve Teknisyeni
Diyarbakır içindeki Arçelik kombi normalinden saptığında sıraya girin; iş model etiketinin okunmasıyla başlar.
Model etiketi: Alt kapağın arkasında; yan yüzde de olabilir. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.

Arçelik kombi: bu cihazda
Diyarbakır içindeki kombi işlerinde arızanın yeri bulunmadan parça adı geçmez. Tutar işe başlamadan bildirilir, üst sınır olarak geçerlidir.
Arıza işaretleri
Bir işaret seçtiğinizde form o satırla açılır.
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Çalışırken ses geliyor, gövdenin altından su damlıyor
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Musluğun suyu ılıkla sıcak arasında gidip gelir
- Ölçü 1 barın altına sık düşüyor, her hafta su ekleniyor
Hata kodları
9 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Alevin yanmaması ya da hatalı sezilmesi (E01)Arçelik kombide ateşlemenin ardından alev yanar ve algılanır; E01'de yanma gelmez ya da yanlış algılanır, kombi arıza konumunda kilitlenir. | Tezgâh işi |
| E02 | Aşırı ısınmanın limit termostatını çalıştırması (E02)Kalorifere giden su limit termostatının sınırının altında kalır; E02'de sınır aşılır, kombi emniyete geçip kilitlenir. | Tezgâh işi |
| E03 | Baca sıcaklığının sınırı aşması (E03)Atık gaz baca sigortasının sınırının altında kalmalıdır; E03'te sınır geçilir ve kombi emniyete geçer. | Cihazı kapatın |
| E04 | Tesisat basıncının çok düşük olması (E04)Arçelik kombide normal basınç 1,5 bar civarıdır; E04'te manometre değeri 0,5 barın gerisine düşer; ısıtma başlamaz. | Tezgâh işi |
| E16 | Fanın dönmemesi (E16)Fan çalışırken düzenli bir uğultu duyulur; E16'da uğultu kesilir veya tuhaflaşır; kombi hiç kalkmaz ya da yanmadan önce susar. | Cihazı kapatın |
| E22 | Kartın mikro işlemcisinin arızası (E22)Mikro işlemci kombinin bütün işlevlerini yönetir; E22'de panel tepkisiz kalır veya kombi kendi kendine arıza konumuna düşer. | Tezgâh işi |
| E31 | Oda kumandasıyla bağlantının olmaması (E31)Oda kumandası kombiye sürekli ayar gönderir; E31'de kombi kumandayı tanımaz ve sıcaklık kumandadan ayarlanamaz. | Tezgâh işi |
| E98 | Besleme geriliminin uygun olmaması (E98)Kombi 230 V civarında kararlı şebekeyle çalışır; E98'de gerilim düşer ya da yükselir, kombi hata verir ve gerilim normale dönünce kod kalkar. | Tezgâh işi |
Önce bilinmesi gerekenler
Elinizdeki işTeknisyen yola çıkmadan önce.
- Kombinin bakımı eylül ya da ekimde yaptırılsın; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk hâldeki basınç, 1 ile 1,5 bar aralığında olmalıdır; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Eşanjör üstten soğuk, alttan sıcak geliyorsa içinde hava vardır; En üstteki hava vidası suyu bırakana kadar gevşetilir.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumunda donmadan korunur.
Arçelik · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Diyarbakır genelinde Arçelik kombi için teknisyen geliyor mu?
Geliyor.
Diyarbakır merkezi ve ilçeleri kapsamdadır; cihaz durduğu yerde açılır. Talep, Diyarbakır içinde bu sınıfta çalışan teknisyene gider; saat aralığı telefonda yazılır.
Arçelik kombi için orijinal parça ile muadil arasında karar kime ait?
Türü işten önce siz belirlersiniz.
Seçilen parçanın tipi ile teminat koşulu dosyaya işlenir; geliş günü stok görülmeden söylenmez.
Arçelik kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Sık görülen arıza işaretleri: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Sizdeki arıza işareti farklıysa sıra formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Arçelik kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompanın ve üç yollu vananın yenilenmesi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
İki yol çıkarsa her birinin tutarı ayrıca okunur; hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.
Diyarbakır Arçelik kombi servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Diyarbakır için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Arçelik cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı Tezgâh garantisi; yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su hasarı ve onarımdan sonra AssistGrup.tr dışında bir ele açtırma. Bu üç durum dışında geri dönen arızada işçilik ücretlenmez.








