Batman · Teka
AssistGrup.tr Batman Teka teknik servis ve teknisyen
Batman genelinde Teka cihazında arıza yerinde bulunur ve parçanın üstünde size gösterilir.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Tip etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Batman · Teka cihazınız
Batman · sık görülen sapmalar
Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.
Teka beyaz eşya · normalden sapma listesi
5
- Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor
- Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
- Tabakta yemek artığı kalıyor
- Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
- Su girişi ya da tahliyesi durmuş
Teka hakkında
Teka · Türkiye geneliTeka cihazında ilk yapılan, arızanın yerini bulmaktır. Değerler önce okunur (bulaşık makinesi ve fırın ve ocak); yer bilinmeden parça adı ağza alınmaz.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Batman adresinde, işten önce okunur; takılan parça adıyla kayda girer.
Batman · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Teka hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| Teka bulaşık makinesi | 4 | |
| Teka fırın ve ocak | 5 |
Teknisyen talebi
Teka için teknisyen talebi
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Batman ilinin hangi ilçelerinde Teka teknisyeni çalışıyor?
Batman iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Teka cihazımda formda neyi yazmalıyım?
Cihazın türü, gördüğünüz belirti ve ekranda çıkan kod varsa o kod.
Teknik terim gerekmez; dikkatinizi çeken her şeyi kendi cümlelerinizle anlatın. Etiketteki model kodu gibi boş kalan alanları dönüş telefonunda tamamlarız.
Teka markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Batman genelinde kapsamdaki Teka cihazları: bulaşık makinesi, fırın ve ocak.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
Teka cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
Teka cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılabilir.
Batman Teka servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Batman için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Teka cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Teka cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.
