Ankara · Arçelik · klima
AssistGrup.tr Ankara Arçelik Klima Servisi ve Teknisyeni
Ankara içindeki Arçelik klima normalinden saptığında talep açın; iş tip etiketinin okunmasıyla başlar.
Model etiketi: Duvar ünitesinde sağ ya da sol yan; ön kapağın altında da olabilir. Dış ünitede yan panel.

Arçelik klima: bu cihazda
Bir klima onarımı cihazın değerine yaklaşacaksa Ankara adresindeki teknisyen bu eşiği açıkça söyler.
Serinletmeyen Arçelik klimada gazdan önce iki temizlik yapılır: filtre ve iç petek. Basınç değeri görülmeden dolum yapılmaz; içeri su bırakan ünitede önce hortumun eğimine bakılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
35 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| CH01 | Oda sıcaklığı okunamıyor (iç ünite sensörü)İç ünite oda sıcaklığını okuyarak ayarlanan dereceye yaklaşır; CH01'de okuma bozulur ve klima hedefe varmadan çalışmayı keser. | Teknisyen işi |
| CH02 | Giriş borusu sıcaklığı okunamıyor (iç ünite)Klima giriş borusundaki sıcaklığa göre çevrimi yönetir; CH02'de bu değer okunamaz, çevrim yarıda kalır ve ayar tutmaz. | Teknisyen işi |
| CH03 | Kablolu kumandanın yanıt vermemesiDuvar kumandası ekranı açık ve iç üniteyle konuşur durumda olmalıdır; CH03'te ekran tepki vermez veya iç ünite kumandayı görmez. | Teknisyen işi |
| CH04 | Drenaj şamandırasının devreye girmesi (opsiyonel)Yoğuşma suyu tavadan hortumla dışarı akmalıdır; CH04'te tavada su birikir, iç ünite damlatır veya klima kendini kapatır. | Teknisyen işi |
| CH05 | İç ve dış ünite arasında haberleşme kopmuşİç ve dış ünite kartları sürekli veri alışverişi yapar; CH05'te bu bağ kopar, klima hiç kalkmaz veya birkaç dakikada kapanır. | Teknisyen işi |
| CH06 | Çıkış borusu sıcaklığı okunamıyor (iç ünite)Çıkış borusu sıcaklığı çevrimin denetim değerlerinden biridir; CH06'da okunamaz, klima çevrimi keser ve ayarlanan dereceye inemez. | Teknisyen işi |
| CH09 | İç ünite hafızasının (EEPROM) bozulmasıİç ünite kartı ayarlarını hafızada saklar; CH09'da hafıza okunamaz ve klima açılır açılmaz kod verir. | Teknisyen işi |
| CH10 | İç ünite fan motorunun kilitlenmesi (BLDC)İç ünite pervanesi klima açıkken sürekli döner; CH10'da pervane durur, üfleme kesilir, birkaç dakikada klima durur. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Tozlu filtre hem soğutmayı hem havayı düşürür.
- Bakım sezon açılmadan yapılsın; tüketim de arıza olasılığı da azalır.
- Dış ünitenin önü açık kalsın; hava alamayan ünitede kompresör aşırı yüklenir.
- İçeri su damlıyorsa önce dışarı uzanan tahliye hortumunun aşağı eğimli olup olmadığına bakın.
Ankara · ilçeler
İlçe seçilince formun adres alanı dolu açılır.
Arçelik · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Ankara genelinde Arçelik klima için teknisyen geliyor mu?
Geliyor.
Ankara merkezi ve ilçeleri kapsamdadır; cihaz durduğu yerde açılır. Talep, Ankara içinde bu sınıfta çalışan teknisyene gider; saat aralığı telefonda yazılır.
Arçelik klima talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Model kodu etiketten, varsa fatura ile ekrandaki hata kodu.
Etiketin cihazda nerede durduğu bu sayfada işaretlidir. Önü boşaltılmış cihazda gövdeye ulaşmak teknisyene daha az zaman alır.
Arçelik klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma, bazen de iç üniteden odaya su damlıyor.
Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Arçelik klima onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz basıncı okuması ve kaçak taraması gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olunca.
İki yol çıkarsa her birinin tutarı ayrıca okunur; hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.
Ankara Arçelik klima servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Ankara için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Arçelik cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisi; yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su hasarı ve onarımdan sonra AssistGrup.tr dışında bir ele açtırma. Bu üç durum dışında geri dönen arızada işçilik ücretlenmez.








