Zonguldak · Goldstar
AssistGrup.tr Zonguldak Goldstar cihazı tezgâhta
Zonguldak genelinde Goldstar cihazında bir arıza belirtisi varsa sıraya girin; dönüş görüşmesinde gün ve saat dilimi seçilir.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model kodu ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Zonguldak · Goldstar cihazınız
Zonguldak · sık görülen arıza işaretleri
Size uyan ifade, form açıldığında olduğu gibi girer.
Goldstar klima: sık görülen belirtiler
5
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 gibi bir kod
- Seçilen dereceye çıkmıyor, ne soğutma ne ısıtma
- İç ünite odaya su damlatıyor
- Açınca odaya nemli ve küf kokusu doluyor
Goldstar televizyon: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Görüntüde ince renkli çizgiler
- Bekleme lambası yanıp sönerken cihaz açılmıyor
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
- Ekranda koyu ve parlak bölgeler
- Bir süre açık kalıp sonra kapanıyor
Goldstar hakkında
Goldstar · Türkiye geneliGoldstar cihazında ilk yapılan, arızanın yerini bulmaktır. Değerler önce okunur (klima ve televizyon); yer bilinmeden parça adı ağza alınmaz.
Goldstar cihazında tamir maliyeti güncel değere yakınsa Zonguldak adresindeki teknisyen bunu açıkça ortaya koyar; tamir ile yenileme seçenekleri yan yana konur.
Zonguldak · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
İş sırası
Goldstar için iş sırası
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü ve saati telefonda kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat kutusunu boş geçebilirsiniz; boşsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Zonguldak ilinin hangi ilçelerinde Goldstar teknisyeni çalışıyor?
Zonguldak iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Goldstar için teknisyenin saatini kim seçer?
Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; dönüş telefonunda o aralıktan tek bir saat yazılır.
Pencere dolu çıkarsa en yakın boş zaman önerilir.
Goldstar markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Zonguldak genelinde kapsamdaki Goldstar cihazları: televizyon, klima.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
Goldstar cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
Goldstar cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e sıraya girilebilir.
Zonguldak Goldstar servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Zonguldak için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Goldstar cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Goldstar cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.
