İçeriğe geç
Üretici hattı · Goldmaster

Küçük ev aleti · Goldmaster · Van

AssistGrup.tr Van'da Goldmaster ütü: sapmalar ve destek hattı

Goldmaster ütü hiç açılmıyorsa ya da gücü düştüyse önce belirti netleşmeli; Van için yönlendirmeyi Goldmaster hattı yapar.

Üretici hattı · Goldmaster
Ütü

Van Goldmaster ütü: sapmalar

Hatta aynı ifadeler kullanılırsa görüşme kısalır.

  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Aşırı ısınıyor, kumaş parlıyor ya da yanıyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor

Buhar kazanlı Goldmaster ütüde suyun yolu üç duraktır: pompa, kazan, vana. Kumaşa kahverengi leke düşüyorsa kazanda kireç birikmiştir; kap ve kanallar temizlenince sapma çoğu zaman geçer. Tutar yeni aletin etiket fiyatına yaklaşıyorsa yenileme de hesaba katılabilir. Sigortayı indiren alet prize yeniden takılmaz.

Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Doğrulanabilen hat, alındığı kaynakla birlikte bu sayfada.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Soğuyan ütü arka ucu üzerinde dik dursun.
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Kendi kendini temizleme işlevi olan ütüde bu program ayda bir çalışsın.
  • Kablo ütüye sıkı sarılmasın, gevşek halka kalsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar vanası
  • Otomatik kapanma devresi

Van adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede yetkili nokta adresi yer almaz; Van için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Van adresini söylemek yeterlidir.

Tüketici hakları

Garanti süresince onarımın bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlıkta Van tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Van içinde belediye toplama noktası ya da elektronik mağazasındaki geri dönüşüm kutusu bu iş içindir.

Hazırlık

  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı ışığının ya da ekran simgesinin davranışı: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)

Goldmaster: öbür aletler

Kartlarda aletin üç sık sapması yazılı.

Goldmaster resmi hattı

Numara üreticinindir; AssistGrup.tr'e ait değildir.

Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
Goldmaster
Üretici hattı · Goldmaster

Van için öbür sayfalar

Bölge ve alet üzerinden bağlı sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Van'da Goldmaster ütü için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır.

Goldmaster ütü onarımı ve garantisi üreticidedir; Van adresindeki alet için Goldmaster destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Goldmaster ütü onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti süresince üreticinin yetkili servisinde; alet başka bir yerde açılırsa garanti riske girer.

Garanti dolduğunda da orijinal parçalı onarımın adresini üreticinin hattı söyler.

Van adresinden üretici arandığında süreç nasıl işler?

Hat önce modeli, ardından Van adresini sorar; sonra aletin Van içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Goldmaster ütü hangi sapmalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: kumaşta pas rengi leke; kullanım sırasında kendini kesiyor; ütü açık, taban soğuk; buhar tuşu buhar vermiyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle normale döner; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarımın tutarı kimden ve ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti açan üretici servisi koyar.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolduysa inceleme bitince bir rakam çıkar, bu rakam yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni alette yasal süre fatura gününden sayılır.