Küçük ev aleti · Siirt / Tillo
AssistGrup.tr Tillo'da airfryer: sapmalar ve üretici hattı
Tillo ve Siirt genelinde airfryer onarımı üreticinin sorumluluğundadır. Sayfanın işi iki şeydir: sapmayı adlandırmak, aranacak hattı göstermek. Belirtiler aletin normalden nerede saptığını tarif eder; hatta aynı ifadeler kullanılırsa görüşme kısalır.

Tillo airfryer: sapmalar
Hatta aynı ifadeler kullanılırsa görüşme kısalır.
- Üst fan hareketsiz
- Dokunmatik ekran ve süre tuşları tepkisiz
- Sepet takılı, cihaz başlamıyor
- Hazneden duman ve keskin koku
- Sepet kaplaması kalkıyor
- Çalışınca sigorta iniyor
- Ses normalden yüksek
- Isı yok, yemek çiğ kalıyor
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
- Sepet emniyet anahtarı
- Isıtıcı ve termik sigorta
Tillo adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Bazı üreticiler aletin bir noktaya bırakılmasını, bazıları kargoyla yollanmasını ister; Tillo için geçerli yol aynı görüşmede öğrenilir.
Tüketici hakları
Garanti süresince onarımın bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlıkta Siirt tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürge ve robot bataryası evsel çöpe karışmamalı; Tillo içinde atık pil kutularına bırakılır.
Tillo: öbür küçük aletler
Kartlarda aletin üç sık sapması yazılı.
-

Süpürge
Motor bölümünden sıcak plastik kokusu · Başlık fırçası dönmüyor · Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
-

Robot süpürge
Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor · Yan fırça hareketsiz · Düşme algılayıcısı uyarısı
-

Kahve makinesi
Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesi köpüğü taşırıyor ya da pişirmeyi bitirmiyor · Ekranda yanıp sönen simge
-

Çay makinesi
Isınırken içeriden takırtı · Anahtar açık, su ısınmıyor · Demlik plakası soğuk, çay çabuk ılıyor
-

Ütü
Kumaşta pas rengi leke · Kullanım sırasında kendini kesiyor · Ütü açık, taban soğuk
-

Mutfak robotu
Motor uğulduyor, bıçak duruyor · Hazne takılı, devre açılmıyor · Hız kademesi değişince devir aynı
Airfryer: üretici destek hatları
Tablodaki her numara markanın kendi destek hattıdır.
Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.
Tillo için öbür sayfalar
Bölge ve alet üzerinden bağlı sayfalar.
-
- Tillobütün küçük aletler
- AirfryerTürkiye geneli
- Tillobeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Siirt
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Tillo'da airfryer için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır.
Airfryer onarımı ve garantisi üreticidedir; Tillo adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce elde ne olmalı?
Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve sapmanın başladığı gün.
Bu üç bilgi hazırsa görüşme kısalır.
Tillo adresinden üretici arandığında süreç nasıl işler?
Hat önce modeli, ardından Tillo adresini sorar; sonra aletin Siirt içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Airfryer hangi sapmalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: çalışınca sigorta iniyor; ses normalden yüksek; ısı yok, yemek çiğ kalıyor; üst fan hareketsiz.
Bir kısmı düzenli temizlikle normale döner; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarımın tutarı kimden ve ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti açan üretici servisi koyar.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolduysa inceleme bitince bir rakam çıkar, bu rakam yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan üretici servisi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni alette yasal süre fatura gününden sayılır.