Samsun · Fujitsu
AssistGrup.tr Samsun Fujitsu cihazı tezgâhta
Samsun genelinde Fujitsu cihazında arıza yeri bulunduğunda parçanın üstünde size gösterilir.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model kodu ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Samsun · Fujitsu cihazınız
Samsun · sık görülen arıza işaretleri
Size uyan ifade, form açıldığında olduğu gibi girer.
Fujitsu klima: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Seçilen dereceye çıkmıyor, ne soğutma ne ısıtma
- İç ünite odaya su damlatıyor
- Açınca odaya nemli ve küf kokusu doluyor
- Dış birim ya hiç durmuyor ya da tiz ses yapıyor
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
Fujitsu VRF: sık görülen belirtiler
5
- Dış birim çalışıyor, odaların hepsi ılık
- İç birimin ekranında harf-rakam karışımı kod
- Dış birim kısa aralıklarla duruyor, yeniden kalkıyor
- Oda ünitesinden su damlaması
- Açılışta rutubet kokusu
Fujitsu hakkında
Fujitsu · Türkiye geneliFujitsu cihazında ilk yapılan, arızanın yerini bulmaktır. Değerler önce okunur (klima ve VRF); yer bilinmeden parça adı ağza alınmaz.
İş çoğunlukla cihazın başında biter. Samsun adresinde tezgâh gerekirse cihaz tutanakla alınır, sınandıktan sonra teslim edilir.
Fujitsu hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
İş sırası
Fujitsu için iş sırası
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü ve saati telefonda kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat kutusunu boş geçebilirsiniz; boşsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Samsun ilinin hangi ilçelerinde Fujitsu teknisyeni çalışıyor?
Samsun iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Fujitsu cihazımda formda neyi yazmalıyım?
Cihazın türü, gördüğünüz belirti ve ekranda çıkan kod varsa o kod.
Teknik terim gerekmez; dikkatinizi çeken her şeyi kendi cümlelerinizle anlatın. Etiketteki model kodu gibi boş kalan alanları dönüş telefonunda tamamlarız.
Fujitsu markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Samsun genelinde kapsamdaki Fujitsu cihazları: klima, VRF.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
Fujitsu cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
Fujitsu cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e sıraya girilebilir.
Samsun Fujitsu servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Samsun için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Fujitsu cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Fujitsu cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.
