İçeriğe geç

Buzdolabı · Tunceli 62

Pertek'te buzdolabı teknisyeni

Bazı buzdolabı şikâyetleri evde yapılan basit bir kontrolle geçer. Pertek için sıra açmadan önce aşağıdakilere bakın.

Buzdolabı

Pertek buzdolabı: arıza işaretleri

Size uyan ifadeyi seçin; listede yoksa kendi sözlerinizle yazın.

  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Arka iç yüzeyde birikmiş kalın buz
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Kompresör hiç durmuyor, iç sıcaklık inmiyor
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Yeni çıkan vınlama ya da takırtı var
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek

Teslim öncesinde cihazı sizin gözünüzün önünde kısa bir turda deneriz; işin her kalemi AssistGrup.tr kaydına ayrı ayrı geçer.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Kaçak yerinin bulunup gazın yeniden doldurulması
  • Kapı sızdırmazlık lastiğinin değişimi, erime suyu hattının açılması
  • Gaz devresi basıncının manometreyle okunması
  • Defrost rezistansı ve iç fan ölçülür
  • Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi

Sık değişen buzdolabı parçaları

Yeni parçayı eskisiyle yan yana tutun; etiketler farklıysa bunu teknisyene söyleyin. Tutar işten önce söylenir.

Cihazın bilinen zayıf noktaları sıralanır; her yeni parçanın etiketi okunup eskisiyle karşılaştırılır.

  • No-frost fan motoru
  • Kapı contası
  • Drayer filtre
  • Elektronik kart
  • Kompresör ve çalıştırma rölesi
  • Termostat ya da sıcaklık algılayıcısı
  • Buz çözme ısıtıcısı

Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Evdeki kontroller birkaç dakika sürer; teknisyenin işi olanlar gövdenin içindedir.

  1. Kontrol 1

    Kapıya kâğıt sıkıştırın; lastik kâğıdı bırakmamalı.

  2. Kontrol 2

    Gövdenin arkası duvardan biraz uzakta dursun.

  3. Kontrol 3

    Raflardaki havalandırma aralıkları tıkalı olmamalı.

  4. Kontrol 4

    Alttaki yoğuşturucunun tozunu alın.

  5. Kontrol 5

    Termostatın ayarı kazara değişmiş olabilir; kontrol edin.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Pertek çevresi

Cihaz başka bir ilçedeyse sıra o ilçenin sayfasından açılır.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Buzdolabı için onarım mı, yenileme mi?

Bu karar, arıza yeri bulunduktan sonra masaya gelir.

Masraf cihazın değerine yaklaşıyorsa ekip eşiği aşmadan haber verir; ömrü uzatmayacak bir tamir önerilmez.

Pertek'te buzdolabı için sıra nasıl açılır?

Form il ve ilçeyi kendisi tamamlar; siz yalnız cihazı ve belirtiyi ekleyin.

Sonra telefon gelir ve ekibin günü iki taraf birlikte seçer. Talep Tunceli planına buzdolabı bilgisiyle girer.

Buzdolabı hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülen belirtiler: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, dondurucu normal, alt bölme ılık.

Listede durumunuz yoksa kendi cümlelerinizle anlatın; ekrandaki kod ve program adı ekibin hazırlığını kısaltır.

Pertek'te buzdolabı tamir bedeli hangi aşamada netleşir?

Net bedel gövde açıldıktan sonra ortaya çıkar.

Aynı belirti birkaç farklı kusurdan doğabildiği için telefonda sabit bir rakam verilmez.

Pertek'te buzdolabı için AssistGrup.tr'e hangi yoldan ulaşılır?

Telefon 0850 242 65 12; bu sayfadaki “Sıraya girin” düğmesi de olur.

Formu gönderdiğinizde mesai içinde biz sizi ararız.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Garantinin hangi işi ve hangi parçayı kapsadığı AssistGrup.tr kaydında yazılıdır; kaydı bulmak için adınızı ve numaranızı vermeniz yeter.

Teknisyen

İş sırası

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.