Muş · Goldstar
AssistGrup.tr Muş Goldstar cihazı tezgâhta
Muş genelinde Goldstar cihazında arıza yeri bulunduğunda parçanın üstünde size gösterilir.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model kodu ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Muş · Goldstar cihazınız
Muş · sık görülen arıza işaretleri
Size uyan ifade, form açıldığında olduğu gibi girer.
Goldstar klima: sık görülen belirtiler
5
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 gibi bir kod
- Seçilen dereceye çıkmıyor, ne soğutma ne ısıtma
- İç ünite odaya su damlatıyor
Goldstar televizyon: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Ekranda koyu ve parlak bölgeler
- Bir süre açık kalıp sonra kapanıyor
- HDMI ile uydu girişinde sinyal gelmiyor
- Ses var, ekran karanlık
- Görüntüde ince renkli çizgiler
Goldstar hakkında
Goldstar · Türkiye geneliGoldstar cihazında ilk yapılan, arızanın yerini bulmaktır. Değerler önce okunur (klima ve televizyon); yer bilinmeden parça adı ağza alınmaz.
Forma model kodu ile ekran kodu geçtiyse Muş adresine gelecek teknisyen gerekli parçayı önceden hazırlar.
Muş · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
İş sırası
Goldstar için iş sırası
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü ve saati telefonda kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat kutusunu boş geçebilirsiniz; boşsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Muş ilinin hangi ilçelerinde Goldstar teknisyeni çalışıyor?
Muş iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Goldstar için teknisyenin saatini kim seçer?
Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; dönüş telefonunda o aralıktan tek bir saat yazılır.
Pencere dolu çıkarsa en yakın boş zaman önerilir.
Goldstar markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Muş genelinde kapsamdaki Goldstar cihazları: televizyon, klima.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
Goldstar cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
Goldstar cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e sıraya girilebilir.
Muş Goldstar servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Muş için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Goldstar cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Goldstar cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.

