İçeriğe geç

Siemens · çamaşır makinesi

AssistGrup.tr Siemens çamaşır makinesi teknisyeni

Siemens çamaşır makinesi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.

Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.

Siemens Çamaşır Makinesi

Siemens çamaşır makinesi: bu cihazda

Siemens çamaşır makinesinde arızalar iki öbekte toplanır: su öbeği ve dönüş öbeği. Birincisinde seviye anahtarı, vana, pompa; ikincisinde motor, rulman, amortisör denenir. Kilidi açılmayan kapak genellikle programın bitmediğini gösterir. Onarılan parça garanti süresinde bozulursa emek bedeli yeniden istenmez. Onay gelmeden iş başlamaz.

Sıra sabittir: arızanın yeri, ardından iş ve rakam. Onay verilmezse cihaz geri alınıp ilk durumuna getirilir.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Kodun okunup işaret ettiği hattın denenmesi
  • Su yolunun iki ucu: giriş vanası ile süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim
  • Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
  • Motor sargısı ile elektronik kart değerlerinin okunması
  • Değişen parçanın adıyla AssistGrup.tr iş kaydına girmesi

Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılır.

Sapmalar

Sapma seçilince form o satırla açılır.

Hata kodları

25 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E:00Kartın kendi iç denetiminde hata bulması (E:00)Kart açılışta kendini sınar ve paneli hazır duruma getirir; E:00'da tuşlar komut almaz veya kod daha açılışta ekrana düşer.Teknisyen işi
E:10Kartın kendi iç denetiminde hata bulması (E:10)Kart her açılışta öz denetimden geçer; E:10'da makine tuşlara yanıt vermez veya açılır açılmaz kod verir.Teknisyen işi
E16Kapak kilidinin kapandığının karta iletilmemesi (E16)Siemens makinesi kilit kapanınca programa başlar; E16'da kapak kapalı kontrol edinür ama kilit sinyali karta gitmez ve program başlamaz.Teknisyen işi
F16Kapak kilidinin kapandığının karta iletilmemesi (F16)Kilit sinyali karta ulaşınca program yürür; F16'da kapak kapalı görünse de sinyal gelmez ve program başlamaz.Teknisyen işi
E17Su almada zaman aşımı (E17)Su alma adımı belli bir süre içinde biter; E17'de süre dolar, su yetmez ve program beklemeye geçer.Teknisyen işi
F17Su almada zaman aşımı (F17)Dolum belirlenen süre içinde tamamlanmalıdır; F17'de tamamlanmaz ve program beklemede kalır.Teknisyen işi
E18Filtrenin ya da tahliye hattının tıkanması (E18)Program sonunda kazan boşalmalıdır; E18'de tamburda su kalır ve sıkma yapılmaz.Teknisyen işi
F18Filtrenin ya da tahliye hattının tıkanması (F18)Kazan her adımın sonunda boşaltılır; F18'de program bitiminde tamburda su bekler ve sıkma yapılmaz.Teknisyen işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alttaki küçük kapağı açıp süzgeci temizleyin; tamburda su kalmasının ilk adresi burasıdır.
  • Program bitince kapak da deterjan çekmecesi de aralık kalsın; nem çıkar, koku tutmaz.
  • Dört ayak yere tam bassın, gövde duvara değmesin; sarsıntının sınırı aşıldığında ilk yıpranan rulmandır.
  • Ayda bir kez, tambur boşken 60 °C program: rezistans ve kazan kireç tutmaz.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Siemens çamaşır makinesi evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.

Tezgâh gerektiren işte kayda cihazın modeli, seri no ve çıkış tarihi yazılır; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.

Siemens çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program sonunda tamburun dibinde su duruyor.

Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.

Siemens çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre kodun okunup işaret ettiği hattın denenmesi, bazen de su yolunun iki ucu: giriş vanası ile süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.

Tutar hangi aşamada netleşir?

Yerinde, gövde açıldıktan sonra.

Aynı belirti hem contadan hem elektronik karttan çıkabildiği için telefonda fiyat yazılmaz; teknisyen kusuru parçanın üstünde işaret eder ve bedeli işe girmeden bildirir.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı iş plakası garantisi; yapılan işi kapsar.

Sınır üç durumla çizilir: düşme, su hasarı ve onarımdan sonra AssistGrup.tr dışında bir ele açtırma. Bu üç durum dışında geri dönen arızada işçilik ücretlenmez.

Teknisyen

Teknisyen talebi

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.