Miele · çamaşır makinesi
AssistGrup.tr Miele çamaşır makinesi teknisyeni
Miele çamaşır makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Miele çamaşır makinesi: bu cihazda
Miele çamaşır makinesinde arızalar iki öbekte toplanır: su öbeği ve dönüş öbeği. Birincisinde seviye anahtarı, vana, pompa; ikincisinde motor, rulman, amortisör denenir. Kilidi açılmayan kapak genellikle programın bitmediğini gösterir. Formda belirti ile ekran kodu yazılıysa teknisyenin çantasına doğru parça girer. Tutar işten önce sınır olur.
Sıra sabittir: arızanın yeri, ardından iş ve rakam. Onay verilmezse cihaz geri alınıp ilk durumuna getirilir.
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
51 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| F1 | Isıtma veya su sensörü devresinde kısa devre (F1)Isıtma sensörünün direnci su sıcaklığıyla değişir; F1'de devre kısa görünür ve üretici bu arızayı kullanıcının gideremeyeceğini belirtir. | Teknisyen işi |
| F2 | Isıtma ya da su sensörü devresinin kopuk olması (F2)Sensör devresi kapalı bir halka olmalıdır; F2'de devre açık okunur; Miele bu kodu kullanıcının çözemeyeceği kodlar listesine koyar. | Teknisyen işi |
| F3 | Isıtıcı batarya sensöründe kısa devre (F3)Isıtıcı batarya sensörü rezistansın sıcaklığını izler; F3'te kısa devre görülür ve arıza kullanıcı tarafından giderilemez. | Teknisyen işi |
| F4 | Isıtıcı batarya sensörünün kopuk olması (F4)Batarya sensörünün devresi sürekli olmalıdır; F4'te devre kopuk okunur ve Miele bunu evde çözülemeyen bir arıza olarak tanımlar. | Teknisyen işi |
| F10 | Su girişinin kısıtlanması (F10)Makine belirli bir sürede su alıp seviyeye ulaşır; F10'da su girişi engellenmiş veya kısılmıştır ve makine su alamaz. | Teknisyen işi |
| F11 | Boşaltmanın kısıtlanması (F11)Pompa kazandaki suyu belirli bir sürede gidere atar; F11'de boşaltma yolu kısılmıştır ve makine suyu atamaz. | Teknisyen işi |
| F15 | Sıcak su girişinin kısıtlanması (F15)Sıcak su bağlantılı makine sıcak suyu ayrı vanadan alır; F15'te bu giriş engellenmiş ya da kısılmıştır. | Teknisyen işi |
| F16 | Fazla deterjan nedeniyle köpük uyarısı (F16)Makine köpüğü basınç sensörüyle algılar; F16 fazla deterjan ya da yardımcı ürün konduğunu gösterir, arıza değil köpük uyarısıdır. | Sizin taraf |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alttaki küçük kapağı açıp süzgeci temizleyin; tamburda su kalmasının ilk adresi burasıdır.
- Program bitince kapak da deterjan çekmecesi de aralık kalsın; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayak yere tam bassın, gövde duvara değmesin; sarsıntının sınırı aşıldığında ilk yıpranan rulmandır.
- Ayda bir kez, tambur boşken 60 °C program: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
Miele · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Miele çamaşır makinesi için ikinci ziyaret gerekir mi?
Çoğu işte gerekmez; teknisyenin yanında hangi parçanın bulunacağını belirti ve kod seçer.
Parça sipariş edilirse yeni gün, parça ulaşınca telefonla yazılır.
Miele çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program sonunda tamburun dibinde su duruyor.
Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Miele çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup işaret ettiği hattın denenmesi, bazen de su yolunun iki ucu: giriş vanası ile süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Aynı belirti hem contadan hem elektronik karttan çıkabildiği için telefonda fiyat yazılmaz; teknisyen kusuru parçanın üstünde işaret eder ve bedeli işe girmeden bildirir.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Kapsam, yapılan işle takılan parçayı içerir; süresi işten önce söylenir ve AssistGrup.tr'in iş kaydına girer. Süre dolmadan aynı kusur tekrarlarsa işçilik yeniden yazılmaz.
