Küppersbusch · buzdolabı
AssistGrup.tr Küppersbusch buzdolabı teknisyeni
Küppersbusch buzdolabı normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Küppersbusch buzdolabı: bu cihazda
Küppersbusch buzdolabının soğutma sapmasını üç gözlem doğrular: kompresörün çalışma süresi, arkadaki yoğuşturucunun sıcaklığı, içerideki karlanma. Kompresör hiç susmuyorsa dışarıya da bakılır: kapı sızdırıyor olabilir ya da ortam çok sıcaktır. Formda belirti ile ekran kodu yazılıysa teknisyenin çantasına doğru parça girer. Takılan parça ve garanti süresi kayda girer.
Sıra sabittir: arızanın yeri, ardından iş ve rakam. Onay verilmezse cihaz geri alınıp ilk durumuna getirilir.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
23 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E1 | Soğutucu algılama devresinin hata vermesi (E1)Side-by-side dolapta soğutucu bölmenin derecesi sensörle izlenir; E1'de bu değer gelmez ve ekran gerçek sıcaklığı göstermez. | Teknisyen işi |
| E2 | Dondurucu algılama devresinin hata vermesi (E2)Dondurucu sensörü bölmenin derecesini bildirir; E2'de okunamaz ve buz üretimi de etkilenebilir. | Teknisyen işi |
| E3 | Esnek bölme sensörünün çalışmaması (E3)Flex bölme istenen derece aralığında tutulur; E3'te sensör değer vermez, bölme ayarına ulaşamaz veya ekranda anlamsız bir rakam görünür. | Teknisyen işi |
| E4 | Soğutucu bölme buz çözme algılayıcısının arızalanması (E4)Buz çözme algılayıcısı evaporatörün ne zaman temizlendiğini bildirir; E4'te okunamaz ve soğutucu evaporatörde buz birikebilir. | Teknisyen işi |
| E5 | Dondurucu buz çözme algılama devresinin hata vermesi (E5)Dondurucu evaporatörü belirli aralıklarla buzdan arınır; E5'te algılayıcı değer vermez, buz birikir ve soğutma zayıflayabilir. | Teknisyen işi |
| E6 | Kapı paneliyle iletişimin kopması (E6)Kapıdaki panel ana kartla sürekli haberleşir; E6'da bağ kopar; kapıdaki tuşlar tepkisiz kalır, su ya da buz seçimi yapılamaz. | Teknisyen işi |
| E7 | Oda sıcaklığı algılama devresinin hata vermesi (E7)Dolap kompresörün çalışma düzenini oda sıcaklığına göre ayarlar; E7'de bu değer okunamaz ve düzen bozulabilir. | Teknisyen işi |
| E8 | Esnek bölme buz çözme algılayıcısının arızalanması (E8)Esnek bölmenin evaporatörü de kendi algılayıcısıyla buzdan arınır; E8'de algılayıcı değer vermez, bölmede buzlanma ya da dengesiz soğuma olur. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Arkadaki yoğuşturucu ızgara: yılda iki kez süpürge ucuyla toz alın; kompresörün yükü düşer.
- Lastik testi: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin; zorlanmadan kayıyorsa lastik sızdırıyordur.
- Dolap ile duvar arasında en az bir el genişliği boşluk bırakın; motor ısıyı oraya atar.
- Sıcak yemek oda sıcaklığına inmeden dolaba girmesin; buzlanma ve tüketim artar.
Küppersbusch · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Küppersbusch buzdolabı için ikinci ziyaret gerekir mi?
Çoğu işte gerekmez; teknisyenin yanında hangi parçanın bulunacağını belirti ve kod seçer.
Parça sipariş edilirse yeni gün, parça ulaşınca telefonla yazılır.
Küppersbusch buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Sizdeki sapma farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Küppersbusch buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresi basıncının manometreyle okunması, bazen de defrost rezistansı ile iç fanın değer kontrolü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; yedek parçanın adı da ancak o noktada söylenir.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Gövde, arızanın yeri bulunmadan açılmaz.
O noktada tutar yazılır ve üst sınır olur; siz onaylamadan parça değişmez, iş de başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı iş plakası garantisi; yapılan işi kapsar.
Sınır üç durumla çizilir: düşme, su hasarı ve onarımdan sonra AssistGrup.tr dışında bir ele açtırma. Bu üç durum dışında geri dönen arızada işçilik ücretlenmez.
