İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Goldmaster · Kütahya

AssistGrup.tr Kütahya'da Goldmaster ütü: belirtiler ve destek hattı

Kütahya adresindeki Goldmaster ütü için üç adım: belirti tarif edilir, evde denenecekler yapılır, Goldmaster hattı aranır.

Ütü

Kütahya Goldmaster ütü: arıza işaretleri

Belirtiyi aynı sözlerle anlatırsanız görüşme kısalır.

  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Aşırı ısınma var, kumaş parlıyor ya da yanıyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor

Buharlı Goldmaster ütüde su üç aşamadan geçer: pompa, kazan, vana. Kumaşta kahverengimsi iz varsa kazanda kireç toplanmıştır; kap ve kanallar açılıp silinince iz genellikle kendiliğinden kaybolur. Tutar yeni cihazın etiket fiyatına yakınsa yenileme de değerlendirmeye alınabilir. Sigortası atan cihaz prize tekrar takılmaz.

Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Teyit edilmiş hatlar, nereden alındıklarıyla birlikte bu sayfada görünür.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Soğuyan ütü arka ucunun üzerinde dik beklesin.
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Kendi kendini temizleyen ütüde bu programı ayda bir kez çalıştırın.
  • Kablo ütünün etrafına sıkıca dolanmasın, gevşek bir halka kalsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar vanası

Kütahya adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

İlk soru model, ikinci soru adres; Kütahya için teslim mi kargo mu çıkacağı bu ikisine bağlıdır.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanır; onarım uzarsa veya arıza dönerse bu iki evrak hakkınızı ayakta tutar.

Onarıma değmiyorsa

Onarımı mantıklı olmayan alet geri dönüşüme verilir; Kütahya genelinde belediye noktaları ile mağazalar bu aletleri kabul eder.

Hazırlık

  • Aletin geçmişi: düşürülmüş mü, ıslanmış mı, daha önce açılmış mı
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Lamba sabit mi yanar, yoksa yanıp söner mi
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi: genelde taban kısmında ya da hazne içinde

Goldmaster resmi hattı

Numara üreticinindir; AssistGrup.tr'e ait değildir.

Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; bu aletlerde onarım ve garanti işini üreticinin hattı görür.

Marka
Goldmaster

Kütahya için öbür sayfalar

Bu bölgenin ve aletin bağlı sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kütahya'da Goldmaster ütü için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır.

Goldmaster ütü onarımı ve garantisi üreticidedir; Kütahya adresindeki alet için Goldmaster destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Aramadan önce yanınızda ne bulunmalı?

Yanınızda üç şey dursun: seri numarası (etiketten), satış belgesi ve arızanın başladığı gün.

Hepsi hazırsa konuşma kısa sürer.

Kütahya adresinden üretici aranınca ne olur?

Önce model, ardından Kütahya adresi sorulur; aletin Kütahya içindeki bir noktaya mı bırakılacağı yoksa kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Goldmaster ütü hangi belirtilerle sık görülür?

Sık görülenler: buhar tuşu buhar vermiyor; tabandan damlama var; kazan pompası sessiz; aşırı ısınma var, kumaş parlıyor ya da yanıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontroller sonrasında sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım bedeli kimden ve ne zaman öğrenilir?

Tutarı, aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir tutar gelir ve yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı üretici servisi yaparsa garanti de o servisin verdiği belgeyle yazılır; koşullar belgede durur.

Yeni alette yasal süre faturanın kesildiği günden hesaplanır.