Küçük ev aleti · Kastamonu / Küre
AssistGrup.tr Küre'de kahve makinesi: sapmalar ve üretici hattı
Kahve Makinesi garanti süresindeyse gövdesi açtırılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Küre adresine en uygun noktayı üreticinin hattı belirler. Sizdeki durum listede yoksa telefonda gördüğünüzü anlatın; sebebi üreticinin servisi bulur.
Küre kahve makinesi: sapmalar
Hatta aynı ifadeler kullanılırsa görüşme kısalır.
- Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
- Buhar çubuğu buhar vermiyor
- Türk kahvesi makinesi köpüğü taşırıyor ya da pişirmeyi bitirmiyor
- Ekranda yanıp sönen simge
- Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor
- Kahve ılık çıkıyor
- Akış damla damla, kireç uyarısı yanık
- Makinenin altı ıslak
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
- Öğütücü ve demleme ünitesi
- Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
- Kanal kireci ve pompa basıncı
Küre adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Hattın ilk sorusu model, ikincisi adrestir; Küre için bırakma mı kargo mu olacağı bu iki bilgiye göre belirlenir.
Tüketici hakları
Yasal garanti, faturadaki teslim gününden işlemeye başlar. Onarım, kanunun azami süresini aşarsa ürünün yenisiyle değişimi ya da bedel iadesi istenebilir.
Onarıma değmiyorsa
Onarıma değmeyecek alet için yol geri dönüşümdür; Kastamonu genelinde belediye noktaları ve elektronik mağazası kutuları bu aletleri kabul eder.
Küre: öbür küçük aletler
Kartlarda aletin üç sık sapması yazılı.
-
Süpürge
Hazne kenarından toz kaçağı · Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor · Tetiğe basınca hiç ses yok
-
Robot süpürge
Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor · Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor · Yan fırça hareketsiz
-
Çay makinesi
Anahtar açık, su ısınmıyor · Demlik plakası soğuk, çay çabuk ılıyor · Kaynamada kesilmiyor ya da kaynamadan duruyor
-
Ütü
Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi leke · Kullanım sırasında kendini kesiyor
-
Airfryer
Ses normalden yüksek · Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz
-
Mutfak robotu
Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor · Hazne takılı, devre açılmıyor
Kahve Makinesi: üretici destek hatları
Tablodaki her numara markanın kendi destek hattıdır.
Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.
Küre için öbür sayfalar
Bölge ve alet üzerinden bağlı sayfalar.
-
- Kürebütün küçük aletler
- Kahve MakinesiTürkiye geneli
- Kürebeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Kastamonu
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Küre'de kahve makinesi için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır.
Kahve makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Küre adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa haklarım neler?
Garantili onarım için mevzuatın koyduğu bir üst süre vardır.
Süre aşılırsa ürünün değişimi ya da bedel iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Küre adresinden üretici arandığında süreç nasıl işler?
Hat önce modeli, ardından Küre adresini sorar; sonra aletin Kastamonu içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Kahve makinesi hangi sapmalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor; kahve ılık çıkıyor; akış damla damla, kireç uyarısı yanık; makinenin altı ıslak.
Bir kısmı düzenli temizlikle normale döner; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarımın tutarı kimden ve ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti açan üretici servisi koyar.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolduysa inceleme bitince bir rakam çıkar, bu rakam yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan üretici servisi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni alette yasal süre fatura gününden sayılır.
