İçeriğe geç

Küçük ev aleti · King · Kocaeli

AssistGrup.tr Kocaeli'nde King ütü: belirtiler ve destek hattı

Kocaeli adresindeki King ütü için üç adım: belirti tarif edilir, evde denenecekler yapılır, King hattı aranır.

Ütü

Kocaeli King ütü: arıza işaretleri

Belirtiyi aynı sözlerle anlatırsanız görüşme kısalır.

  • Kazan pompası sessiz
  • Aşırı ısınma var, kumaş parlıyor ya da yanıyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var

King ütü ısınmıyorsa üç aday vardır: rezistans, termostat, kablo. Kablo genelde arka tarafta, döner başlığa yakın bir yerden ayrılır. Garanti içindeki cihazın başka bir yerde açılması istenmez; onarım adresi üreticinin servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Bildirilen tutar yeni cihazın etiket fiyatına çıkıyorsa yenileme de bir seçenek olur; karar, üreticinin bildirdiği rakama bakılarak alınır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Soğuyan ütü arka ucunun üzerinde dik beklesin.
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Kendi kendini temizleyen ütüde bu programı ayda bir kez çalıştırın.
  • Kablo ütünün etrafına sıkıca dolanmasın, gevşek bir halka kalsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kazan pompası ve buhar vanası
  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç

Kocaeli adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede nokta adresi yazılmaz; Kocaeli için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Kocaeli adresini söylemek yeter.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim gününden itibaren işler. Onarım kanunun öngördüğü azami süreyi aşarsa ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da bedelinin iadesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Onarımı mantıklı olmayan alet geri dönüşüme verilir; Kocaeli genelinde belediye noktaları ile mağazalar bu aletleri kabul eder.

Hazırlık

  • Lamba sabit mi yanar, yoksa yanıp söner mi
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi: genelde taban kısmında ya da hazne içinde
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler
  • Arızanın ilk görüldüğü gün ve hangi kullanımda çıktığı

King resmi hattı

Numara üreticinindir; AssistGrup.tr'e ait değildir.

Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; bu aletlerde onarım ve garanti işini üreticinin hattı görür.

Marka
King

Kocaeli için öbür sayfalar

Bu bölgenin ve aletin bağlı sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kocaeli'nde King ütü için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır.

King ütü onarımı ve garantisi üreticidedir; Kocaeli adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

King ütü garantisi dolduysa yol ne?

Yol değişmez: önce üretici hattı aranır, tutar aletin incelenmesinden sonra bildirilir.

Tutar yeni aletin fiyatına denk gelirse yenilemeyi konuşursunuz.

Kocaeli adresinden üretici aranınca ne olur?

Önce model, ardından Kocaeli adresi sorulur; aletin Kocaeli içindeki bir noktaya mı bırakılacağı yoksa kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

King ütü hangi belirtilerle sık görülür?

Sık görülenler: ütü açık, taban soğuk; buhar tuşu buhar vermiyor; tabandan damlama var; kazan pompası sessiz.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontroller sonrasında sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım bedeli kimden ve ne zaman öğrenilir?

Tutarı, aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir tutar gelir ve yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı üretici servisi yaparsa garanti de o servisin verdiği belgeyle yazılır; koşullar belgede durur.

Yeni alette yasal süre faturanın kesildiği günden hesaplanır.