Kırklareli · De'Longhi
AssistGrup.tr Kırklareli De'Longhi cihazı tezgâhta
Kırklareli genelinde De'Longhi cihazında arıza yeri bulunduğunda parçanın üstünde size gösterilir.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model kodu ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Kırklareli · De'Longhi cihazınız
Kırklareli · sık görülen arıza işaretleri
Size uyan ifade, form açıldığında olduğu gibi girer.
De'Longhi beyaz eşya: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Turbo ya da ızgara konumunda ısı yok
- Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
- Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
- Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
- Çakmak kıvılcım vermiyor
De'Longhi klima: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Seçilen dereceye çıkmıyor, ne soğutma ne ısıtma
- İç ünite odaya su damlatıyor
- Açınca odaya nemli ve küf kokusu doluyor
- Dış birim ya hiç durmuyor ya da tiz ses yapıyor
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
De'Longhi hakkında
De'Longhi · Türkiye geneliDe'Longhi fırın ve ocak ve klima normalinden saptığında sıraya girin. Arıza yeri bulununca tutar belirlenir ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.
Kırklareli için form ulaştığında mesai saatleri içinde geri dönülür; teknisyenin hangi gün geleceği bu görüşmede belirlenir.
İş sırası
De'Longhi için iş sırası
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü ve saati telefonda kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat kutusunu boş geçebilirsiniz; boşsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kırklareli ilinin hangi ilçelerinde De'Longhi teknisyeni çalışıyor?
Kırklareli iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
De'Longhi cihazımda formda neyi yazmalıyım?
Cihazın türü, gördüğünüz belirti ve ekranda çıkan kod varsa o kod.
Teknik terim gerekmez; dikkatinizi çeken her şeyi kendi cümlelerinizle anlatın. Etiketteki model kodu gibi boş kalan alanları dönüş telefonunda tamamlarız.
De'Longhi markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kırklareli genelinde kapsamdaki De'Longhi cihazları: klima, fırın ve ocak.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
De'Longhi cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
De'Longhi cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e sıraya girilebilir.
Kırklareli De'Longhi servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Kırklareli için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki De'Longhi cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
De'Longhi cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.

