Kayseri · De'Longhi
AssistGrup.tr Kayseri De'Longhi cihazı tezgâhta
Kayseri genelinde De'Longhi cihazında arıza yeri bulunduğunda parçanın üstünde size gösterilir.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model kodu ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Kayseri · De'Longhi cihazınız
Kayseri · sık görülen arıza işaretleri
Size uyan ifade, form açıldığında olduğu gibi girer.
De'Longhi beyaz eşya: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
- Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
- Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
- Çakmak kıvılcım vermiyor
- Ocak çevresinde gaz kokusu
De'Longhi klima: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Dış birim ya hiç durmuyor ya da tiz ses yapıyor
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 gibi bir kod
- Seçilen dereceye çıkmıyor, ne soğutma ne ısıtma
De'Longhi hakkında
De'Longhi · Türkiye geneliDe'Longhi fırın ve ocak ve klima normalinden saptığında sıraya girin. Arıza yeri bulununca tutar belirlenir ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.
Kayseri için form ulaştığında mesai saatleri içinde geri dönülür; teknisyenin hangi gün geleceği bu görüşmede belirlenir.
İş sırası
De'Longhi için iş sırası
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü ve saati telefonda kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat kutusunu boş geçebilirsiniz; boşsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kayseri ilinin hangi ilçelerinde De'Longhi teknisyeni çalışıyor?
Kayseri iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
De'Longhi için teknisyenin saatini kim seçer?
Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; dönüş telefonunda o aralıktan tek bir saat yazılır.
Pencere dolu çıkarsa en yakın boş zaman önerilir.
De'Longhi markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kayseri genelinde kapsamdaki De'Longhi cihazları: klima, fırın ve ocak.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
De'Longhi cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
De'Longhi cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e sıraya girilebilir.
Kayseri De'Longhi servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Kayseri için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki De'Longhi cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
De'Longhi cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.
