İçeriğe geç

Kastamonu · Rima

AssistGrup.tr Kastamonu Rima cihazı tezgâhta

Kastamonu genelinde Rima cihazında arıza yeri bulunduğunda parçanın üstünde size gösterilir.

AssistGrup.tr Rima talep hattı

0850 242 65 12
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Model kodu ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Kastamonu · Rima cihazınız

Kastamonu · sık görülen arıza işaretleri

Size uyan ifade, form açıldığında olduğu gibi girer.

Rima klima · sık görülen arıza listesi

5
  • İç ünite odaya su damlatıyor
  • Açınca odaya nemli ve küf kokusu doluyor
  • Dış birim ya hiç durmuyor ya da tiz ses yapıyor
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok

Rima cihazında ilk yapılan, arızanın yerini bulmaktır. Değerler önce okunur (klima); yer bilinmeden parça adı ağza alınmaz.

Forma model kodu ile ekran kodu geçtiyse Kastamonu adresine gelecek teknisyen gerekli parçayı önceden hazırlar.

İş sırası

Rima için iş sırası

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü ve saati telefonda kararlaştırırız.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.

Tarih ve saat kutusunu boş geçebilirsiniz; boşsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 65 12

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu işin takibinde kullanılır, yalnız işi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kastamonu ilinin hangi ilçelerinde Rima teknisyeni çalışıyor?

Kastamonu iline bağlı ilçelerin tamamında.

Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

Rima için teknisyenin saatini kim seçer?

Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; dönüş telefonunda o aralıktan tek bir saat yazılır.

Pencere dolu çıkarsa en yakın boş zaman önerilir.

Rima markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kastamonu genelinde kapsamdaki Rima cihazları: klima.

Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.

Rima cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.

Rima cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e sıraya girilebilir.

Kastamonu Rima servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?

Kastamonu için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.

Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Rima cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Rima cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.

Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.