İçeriğe geç
Üretici hattı · Homend

Küçük ev aleti · Homend · Karabük

AssistGrup.tr Karabük'te Homend airfryer: sapmalar ve destek hattı

Homend airfryer sapmalarının bir kısmı bakımla normale döner. Dönmezse Karabük adresiyle Homend hattı aranır.

Üretici hattı · Homend
Airfryer

Karabük Homend airfryer: sapmalar

Hatta aynı ifadeler kullanılırsa görüşme kısalır.

  • Hazneden duman ve keskin koku
  • Sepet kaplaması kalkıyor
  • Çalışınca sigorta iniyor
  • Ses normalden yüksek
  • Isı yok, yemek çiğ kalıyor
  • Üst fan hareketsiz
  • Dokunmatik ekran ve süre tuşları tepkisiz
  • Sepet takılı, cihaz başlamıyor

Homend airfryer'da duman ve yanık kokusunun olağan kaynağı ısıtıcıya sıçramış yağdır; aşırı ısı sigortası da bu yüzden atmış olabilir. Kaplaması kalkan sepet cihazdan bağımsız olarak yenilenebilir. Garanti süresindeki alet başka yerde açtırılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Sigortayı indiren alet prize yeniden takılmaz.

Söylenen tutar yeni aletin etiket fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek de seçenektir; karar üretici servisinin verdiği rakama göre verilir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılmalıdır.
  • Hazne soğumadan suya girmesin; rezistans bölmesi ıslatılmasın.
  • Sepet ve kap her pişirmeden sonra yıkansın; dipte kalan yağ sonraki turda duman verir.
  • Yapışmaz kaplamaya metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeterlidir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı
  • Sepet emniyet anahtarı
  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru

Karabük adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede yetkili nokta adresi yer almaz; Karabük için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Karabük adresini söylemek yeterlidir.

Tüketici hakları

Garanti süresince onarımın bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlıkta Karabük tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Karabük içinde belediye toplama noktası ya da elektronik mağazasındaki geri dönüşüm kutusu bu iş içindir.

Hazırlık

  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Sapmanın başladığı gün ve hangi kullanımda ortaya çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi

Homend: öbür aletler

Kartlarda aletin üç sık sapması yazılı.

Homend resmi hattı

Numara üreticinindir; AssistGrup.tr'e ait değildir.

Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
Homend
Üretici hattı · Homend

Karabük için öbür sayfalar

Bölge ve alet üzerinden bağlı sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Karabük'te Homend airfryer için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır.

Homend airfryer onarımı ve garantisi üreticidedir; Karabük adresindeki alet için Homend destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garantili onarım için mevzuatın koyduğu bir üst süre vardır.

Süre aşılırsa ürünün değişimi ya da bedel iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Karabük adresinden üretici arandığında süreç nasıl işler?

Hat önce modeli, ardından Karabük adresini sorar; sonra aletin Karabük içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Homend airfryer hangi sapmalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: ses normalden yüksek; ısı yok, yemek çiğ kalıyor; üst fan hareketsiz; dokunmatik ekran ve süre tuşları tepkisiz.

Bir kısmı düzenli temizlikle normale döner; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarımın tutarı kimden ve ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti açan üretici servisi koyar.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolduysa inceleme bitince bir rakam çıkar, bu rakam yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan üretici servisi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni alette yasal süre fatura gününden sayılır.