İçeriğe geç

Küçük ev aleti · King · Isparta

AssistGrup.tr Isparta'da King robot süpürge: belirtiler ve destek hattı

King robot süpürge hiç açılmıyor ya da gücü kesildiyse belirti netleşmeli; Isparta için yönü King hattı gösterir.

Robot Süpürge

Isparta King robot süpürge: arıza işaretleri

Belirtiyi aynı sözlerle anlatırsanız görüşme kısalır.

  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Uygulama robota ulaşamıyor, Wi-Fi kopuyor

King robot süpürge istasyona dönemiyorsa şarj temas noktalarıyla istasyonun yeri bakılır; batarya ömrünü doldurmuş da olabilir. Tekerlekteki ve fırçadaki saçlar çıkarılınca robot yeniden denenir. Model kodu ile belirti elinizdeyse üreticinin hattındaki bekleme süresi azalır. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Bu sayfa arıza işaretini tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Cihazın hangi noktaya gideceğine üretici karar verir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Tekerlek ve fırçalardaki kılları birkaç günde bir ayıklayın.
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre açıklık bulunsun.
  • Her turdan sonra hazne boşaltılsın ve süzgeç çalkalansın.
  • Uçurum algılayıcıları ile üst lazer kapağı, haftalık olarak kuru bezle silinsin.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamanın hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları

Isparta adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

İlk soru model, ikinci soru adres; Isparta için teslim mi kargo mu çıkacağı bu ikisine bağlıdır.

Tüketici hakları

Garanti teslim gününden başlar; bu gün faturada yazılıdır. Aynı arıza garanti içinde ikinci kez görülürse onarım yerine ürünün değişimi talep edilebilir.

Onarıma değmiyorsa

Onarımı mantıklı olmayan alet geri dönüşüme verilir; Isparta genelinde belediye noktaları ile mağazalar bu aletleri kabul eder.

Hazırlık

  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Lamba sabit mi yanar, yoksa yanıp söner mi
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi: genelde taban kısmında ya da hazne içinde
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler

King resmi hattı

Numara üreticinindir; AssistGrup.tr'e ait değildir.

Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; bu aletlerde onarım ve garanti işini üreticinin hattı görür.

Marka
King

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Isparta'da King robot süpürge için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır.

King robot süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Isparta adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

King robot süpürge onarımı hangi serviste yapılmalı?

Aletin başka bir yerde açılması garantiyi zedeler; garanti sürerken onarım üreticinin yetkili servisinde yapılır.

Garanti dolduktan sonra orijinal parçalı onarımın adresini üretici hattı söyler.

Isparta adresinden üretici aranınca ne olur?

Önce model, ardından Isparta adresi sorulur; aletin Isparta içindeki bir noktaya mı bırakılacağı yoksa kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

King robot süpürge hangi belirtilerle sık görülür?

Sık görülenler: tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor; eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor; yan fırça hareketsiz; düşme algılayıcısı uyarısı.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontroller sonrasında sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım bedeli kimden ve ne zaman öğrenilir?

Tutarı, aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir tutar gelir ve yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı üretici servisi yaparsa garanti de o servisin verdiği belgeyle yazılır; koşullar belgede durur.

Yeni alette yasal süre faturanın kesildiği günden hesaplanır.