İçeriğe geç
Üretici hatları · 7

Küçük ev aleti · Bitlis / Güroymak

AssistGrup.tr Güroymak'ta çay makinesi: belirtiler ve üretici hattı

Arızalı sanılan çay makinesi çoğunlukla bakımla toparlanır. Toparlanmazsa Güroymak adresi ile üretici hattı devreye girer. Durumunuz listede yoksa telefonda ne gördüğünüzü anlatın; sebebi üreticinin servisi bulur.

Üreticilerin hatları
Çay Makinesi

Güroymak çay makinesi: arıza işaretleri

Belirtiyi aynı sözlerle anlatırsanız görüşme kısalır.

  • Kireç birikti, kaynama uzadı
  • Isınırken içeriden takırtı
  • Anahtar açık, su ısınmıyor
  • Demlik tabanı ısınmıyor, çay çabuk soğuyor
  • Kaynama bitmiyor ya da kaynamadan duruyor
  • Tezgâha su sızıyor
  • Fiş takılınca sigorta iniyor
  • Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kazan boşken anahtar açılmasın; Suyu yokken çalışan rezistans ile termostat hasar alır.
  • Cihaz kuru bir yüzeyde durmalı; uzatma kablosu yerine doğrudan prize takılmalı.
  • Sigortayı atan makine fişten çekili kalsın; gövdede kaçak akım olabilir.
  • Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası
  • Kablo ve kaçak akım
  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası

Güroymak adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Elde model etiketi ve fatura varsa görüşme kısalır. Aletin Güroymak adresinden nereye gideceğini hat, adres sorulunca söyler.

Tüketici hakları

Garanti süresi içindeki onarımın bedeli üreticiye aittir. Anlaşmazlıkta Bitlis tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulabilir.

Onarıma değmiyorsa

Onarımı mantıklı olmayan alet geri dönüşüme verilir; Bitlis genelinde belediye noktaları ile mağazalar bu aletleri kabul eder.

Hazırlık

  • Arızanın ilk görüldüğü gün ve hangi kullanımda çıktığı
  • Aletin geçmişi: düşürülmüş mü, ıslanmış mı, daha önce açılmış mı
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Lamba sabit mi yanar, yoksa yanıp söner mi
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres

Güroymak: öbür küçük aletler

Kartlarda aletin üç sık arızası yazılı.

Çay makinesi markaları

Çay Makinesi: üretici destek hatları

Tablodaki numaraların her biri ilgili markaya aittir; hattı o marka yanıtlar.

Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; bu aletlerde onarım ve garanti işini üreticinin hattı görür.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Güroymak için öbür sayfalar

Bu bölgenin ve aletin bağlı sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Güroymak'ta çay makinesi için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır.

Çay makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Güroymak adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Aramadan önce yanınızda ne bulunmalı?

Yanınızda üç şey dursun: seri numarası (etiketten), satış belgesi ve arızanın başladığı gün.

Hepsi hazırsa konuşma kısa sürer.

Güroymak adresinden üretici aranınca ne olur?

Önce model, ardından Güroymak adresi sorulur; aletin Bitlis içindeki bir noktaya mı bırakılacağı yoksa kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Çay makinesi hangi belirtilerle sık görülür?

Sık görülenler: fiş takılınca sigorta iniyor; ışık yanmıyor, anahtar tepkisiz; kireç birikti, kaynama uzadı; ısınırken içeriden takırtı.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontroller sonrasında sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım bedeli kimden ve ne zaman öğrenilir?

Tutarı, aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir tutar gelir ve yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı üretici servisi yaparsa garanti de o servisin verdiği belgeyle yazılır; koşullar belgede durur.

Yeni alette yasal süre faturanın kesildiği günden hesaplanır.