İçeriğe geç
Üretici hattı · King

Küçük ev aleti · King · Bitlis

AssistGrup.tr Bitlis'te King kahve makinesi: belirtiler ve destek hattı

King kahve makinesi garantideyken gövdesi açtırılmaz; Bitlis için gidilecek adresi King hattı bildirir.

Üretici hattı · King
Kahve Makinesi

Bitlis King kahve makinesi: arıza işaretleri

Belirtiyi aynı sözlerle anlatırsanız görüşme kısalır.

  • Türk kahvesi makinesinde köpük taşar ve pişirme bitmez
  • Ekranda yanıp sönen simge
  • Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor
  • Kahve ılık çıkıyor
  • Akış damla damla geliyor, kireç ikazı yanıyor
  • Makinenin altı ıslak
  • Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
  • Buhar çubuğu buhar vermiyor

King kahve makinesinden sulu veya ılık içecek çıkıyorsa ilk akla gelen kireçtir. Su kanalları ile pompanın itme kuvveti de sonuca etki eder; rezistansın ve ısı sensörünün değeri ölçüm aletiyle okunur. Tutar yeni cihazın etiket fiyatına yakınsa yenileme de değerlendirmeye alınabilir. Sigortası atan cihaz prize tekrar takılmaz.

Bildirilen tutar yeni cihazın etiket fiyatına çıkıyorsa yenileme de bir seçenek olur; karar, üreticinin bildirdiği rakama bakılarak alınır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Sökülebilen demleme grubu haftada bir kez musluk altında yıkansın.
  • Süt köpürtmesi bitince çubuktan kısa süreli buhar verin; içeride kuruyan süt kanalı tıkar.
  • Kireç ikazı yandığında üreticinin çözeltisiyle kireç programı gecikmeden çalıştırılsın.
  • Sert suda filtre kullanın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
  • Kanal kireci ve pompa basıncı
  • Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
  • Öğütücü ve demleme ünitesi

Bitlis adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

İlk soru model, ikinci soru adres; Bitlis için teslim mi kargo mu çıkacağı bu ikisine bağlıdır.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim gününden itibaren işler. Onarım kanunun öngördüğü azami süreyi aşarsa ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da bedelinin iadesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Tamir bedeli yeni alete yakın çıkarsa yenilemek de bir yol. Eski alet çöpe gitmez; Bitlis için iki yer var: belediyenin toplama noktası ve bir elektronik mağazanın kutusu.

Hazırlık

  • Lamba sabit mi yanar, yoksa yanıp söner mi
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi: genelde taban kısmında ya da hazne içinde
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler
  • Arızanın ilk görüldüğü gün ve hangi kullanımda çıktığı

King: öbür aletler

Kartlarda aletin üç sık arızası yazılı.

King resmi hattı

Numara üreticinindir; AssistGrup.tr'e ait değildir.

Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; bu aletlerde onarım ve garanti işini üreticinin hattı görür.

Marka
King
Üretici hattı · King

Bitlis için öbür sayfalar

Bu bölgenin ve aletin bağlı sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bitlis'te King kahve makinesi için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır.

King kahve makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Bitlis adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Mevzuat garantili onarım için bir üst sınır koyar; bu sınır geçilirse ürün değiştirilebilir ya da bedeli geri istenebilir.

Anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine gidilir.

Bitlis adresinden üretici aranınca ne olur?

Önce model, ardından Bitlis adresi sorulur; aletin Bitlis içindeki bir noktaya mı bırakılacağı yoksa kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

King kahve makinesi hangi belirtilerle sık görülür?

Sık görülenler: buhar çubuğu buhar vermiyor; türk kahvesi makinesinde köpük taşar ve pişirme bitmez; ekranda yanıp sönen simge; pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontroller sonrasında sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım bedeli kimden ve ne zaman öğrenilir?

Tutarı, aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir tutar gelir ve yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı üretici servisi yaparsa garanti de o servisin verdiği belgeyle yazılır; koşullar belgede durur.

Yeni alette yasal süre faturanın kesildiği günden hesaplanır.