İçeriğe geç
0850 242 65 12 Teknisyen gelsin

Batman · Auer

AssistGrup.tr Batman Auer teknik servis ve teknisyen

Batman genelinde Auer cihazında arıza yerinde bulunur ve parçanın üstünde size gösterilir.

Teknisyen gelsin

AssistGrup.tr Auer talep hattı

0850 242 65 12
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Tip etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Batman · Auer cihazınız

Batman · sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Auer kombi: model etiketinin ardından gelen şikâyetler

5
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Sıcak su ılık ile sıcak arasında gidip geliyor
  • İbre 1 barın altına sık iniyor, sürekli su ekleniyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken ses var, gövde altından damlama

Auer hakkında

Auer · Türkiye geneli

Formda Auer model kodu ve belirti yazılıysa (kombi) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.

Batman için form gelince mesai içinde size dönülür; teknisyenin geleceği gün bu görüşmede konur.

Batman · ilçeler

İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.

Batman · başka markalar

Sınır komşusu illerde Auer

Batman · bütün markalar Auer · Türkiye geneli

Teknisyen talebi

Auer için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 65 12

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Batman ilinin hangi ilçelerinde Auer teknisyeni çalışıyor?

Batman iline bağlı ilçelerin tamamında.

Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.

Auer için teknisyenin saatini kim seçer?

Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; dönüş telefonunda o aralıktan tek bir saat yazılır.

Pencere dolu çıkarsa en yakın boş zaman önerilir.

Auer markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Batman genelinde kapsamdaki Auer cihazları: kombi.

Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.

Auer cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.

Auer cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılabilir.

Batman Auer servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?

Batman için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.

Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Auer cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Auer cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.

Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.