Küçük ev aleti · Hatay / Arsuz
AssistGrup.tr Arsuz'da airfryer: sapmalar ve üretici hattı
Airfryer garanti süresindeyse gövdesi açtırılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Arsuz adresine en uygun noktayı üreticinin hattı belirler. Garantinin sürüp sürmediği fatura ve garanti belgesinden okunur; arama yapılmadan iki belge de hazırlanmalı.
Arsuz airfryer: sapmalar
Hatta aynı ifadeler kullanılırsa görüşme kısalır.
- Ses normalden yüksek
- Isı yok, yemek çiğ kalıyor
- Üst fan hareketsiz
- Dokunmatik ekran ve süre tuşları tepkisiz
- Sepet takılı, cihaz başlamıyor
- Hazneden duman ve keskin koku
- Sepet kaplaması kalkıyor
- Çalışınca sigorta iniyor
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
- Sepet emniyet anahtarı
Arsuz adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Bu sitede yetkili nokta adresi yer almaz; Hatay için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Arsuz adresini söylemek yeterlidir.
Tüketici hakları
Yetkisiz kişiye açtırılan alette garanti hakkı tartışmaya açılır. Süre dolana kadar onarım adresi üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarıma değmiyorsa
Onarıma değmeyecek alet için yol geri dönüşümdür; Hatay genelinde belediye noktaları ve elektronik mağazası kutuları bu aletleri kabul eder.
Arsuz: öbür küçük aletler
Kartlarda aletin üç sık sapması yazılı.
-
Süpürge
Şarj dolmuyor ya da çok kısa sürüyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu · Başlık fırçası dönmüyor
-
Robot süpürge
Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor · Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor · Yan fırça hareketsiz
-
Kahve makinesi
Kahve ılık çıkıyor · Akış damla damla, kireç uyarısı yanık · Makinenin altı ıslak
-
Çay makinesi
Anahtar açık, su ısınmıyor · Demlik plakası soğuk, çay çabuk ılıyor · Kaynamada kesilmiyor ya da kaynamadan duruyor
-
Ütü
Kazan pompası sessiz · Aşırı ısınıyor, kumaş parlıyor ya da yanıyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
-
Mutfak robotu
Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor · Hazne takılı, devre açılmıyor
Airfryer: üretici destek hatları
Tablodaki her numara markanın kendi destek hattıdır.
Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Arsuz'da airfryer için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır.
Airfryer onarımı ve garantisi üreticidedir; Arsuz adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce elde ne olmalı?
Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve sapmanın başladığı gün.
Bu üç bilgi hazırsa görüşme kısalır.
Arsuz adresinden üretici arandığında süreç nasıl işler?
Hat önce modeli, ardından Arsuz adresini sorar; sonra aletin Hatay içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Airfryer hangi sapmalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: dokunmatik ekran ve süre tuşları tepkisiz; sepet takılı, cihaz başlamıyor; hazneden duman ve keskin koku; sepet kaplaması kalkıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle normale döner; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarımın tutarı kimden ve ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti açan üretici servisi koyar.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolduysa inceleme bitince bir rakam çıkar, bu rakam yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan üretici servisi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni alette yasal süre fatura gününden sayılır.
