Ankara · Goldstar
AssistGrup.tr Ankara Goldstar teknik servis ve teknisyen
Ankara genelinde Goldstar cihazında arıza yerinde bulunur ve parçanın üstünde size gösterilir.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Tip etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Ankara · Goldstar cihazınız
Ankara · sık görülen sapmalar
Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.
Goldstar klima: sık görülen belirtiler
5
- Ekranda E1, F3 türü bir kod
- Ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma
- İç üniteden odaya su damlıyor
- Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu
- Dış ünite ya duruyor ya gürültülü
Goldstar televizyon: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Ses var, ekran karanlık
- Görüntüde ince renkli çizgiler
- Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
- Ekranda koyu ve parlak bölgeler
Goldstar hakkında
Goldstar · Türkiye geneliGoldstar cihazında ilk yapılan, arızanın yerini bulmaktır. Değerler önce okunur (klima ve televizyon); yer bilinmeden parça adı ağza alınmaz.
Formda model kodu ve ekran kodu doluysa Ankara adresine gelecek teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
Ankara · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
- Akyurt
- Altındağ
- Ayaş
- Bala
- Beypazarı
- Elmadağ
- Etimesgut
- Evren
- Ankara Gölbaşı
- Güdül
- Haymana
- Kahramankazan
- Kalecik
- Keçiören
- Kızılcahamam
- Mamak
- Nallıhan
- Polatlı
- Pursaklar
- Sincan
- Yenimahalle
- Çamlıdere
- Çankaya
- Çubuk
- Şereflikoçhisar
Ankara · başka markalar
- LG
- LG
- Midea
- Mitsubishi Electric
- Mitsubishi Heavy
- Nordmende
- Olefini
- Onvo
- Panasonic
- Philips
- Profilo
- Raks
- Regal
- Rima
- Royal
Sınır komşusu illerde Goldstar
Teknisyen talebi
Goldstar için teknisyen talebi
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Ankara ilinin hangi ilçelerinde Goldstar teknisyeni çalışıyor?
Ankara iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Goldstar için teknisyenin saatini kim seçer?
Evde bulunacağınız aralığı siz söylersiniz; dönüş telefonunda o aralıktan tek bir saat yazılır.
Pencere dolu çıkarsa en yakın boş zaman önerilir.
Goldstar markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Ankara genelinde kapsamdaki Goldstar cihazları: televizyon, klima.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
Goldstar cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
Goldstar cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e teknisyen talebi açılabilir.
Ankara Goldstar servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Ankara için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Goldstar cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Goldstar cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.

