İçeriğe geç
Üretici hattı · King

Küçük ev aleti · King · Amasya

AssistGrup.tr Amasya'da King ütü: belirtiler ve destek hattı

Amasya adresindeki King ütü için üç adım: belirti tarif edilir, evde denenecekler yapılır, King hattı aranır.

Üretici hattı · King
Ütü

Amasya King ütü: arıza işaretleri

Belirtiyi aynı sözlerle anlatırsanız görüşme kısalır.

  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Aşırı ısınma var, kumaş parlıyor ya da yanıyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor

King ütü ısınmıyorsa üç aday vardır: rezistans, termostat, kablo. Kablo genelde arka tarafta, döner başlığa yakın bir yerden ayrılır. Garanti içindeki cihazın başka bir yerde açılması istenmez; onarım adresi üreticinin servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Bildirilen tutar yeni cihazın etiket fiyatına çıkıyorsa yenileme de bir seçenek olur; karar, üreticinin bildirdiği rakama bakılarak alınır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kablo ütünün etrafına sıkıca dolanmasın, gevşek bir halka kalsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
  • Soğuyan ütü arka ucunun üzerinde dik beklesin.
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Kendi kendini temizleyen ütüde bu programı ayda bir kez çalıştırın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar vanası
  • Otomatik kapanma devresi

Amasya adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

İlk soru model, ikinci soru adres; Amasya için teslim mi kargo mu çıkacağı bu ikisine bağlıdır.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanır; onarım uzarsa veya arıza dönerse bu iki evrak hakkınızı ayakta tutar.

Onarıma değmiyorsa

Onarımı mantıklı olmayan alet geri dönüşüme verilir; Amasya genelinde belediye noktaları ile mağazalar bu aletleri kabul eder.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler
  • Arızanın ilk görüldüğü gün ve hangi kullanımda çıktığı
  • Aletin geçmişi: düşürülmüş mü, ıslanmış mı, daha önce açılmış mı
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Lamba sabit mi yanar, yoksa yanıp söner mi

King: öbür aletler

Kartlarda aletin üç sık arızası yazılı.

King resmi hattı

Numara üreticinindir; AssistGrup.tr'e ait değildir.

Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; bu aletlerde onarım ve garanti işini üreticinin hattı görür.

Marka
King
Üretici hattı · King

Amasya için öbür sayfalar

Bu bölgenin ve aletin bağlı sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Amasya'da King ütü için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır.

King ütü onarımı ve garantisi üreticidedir; Amasya adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

King ütü onarımı hangi serviste yapılmalı?

Aletin başka bir yerde açılması garantiyi zedeler; garanti sürerken onarım üreticinin yetkili servisinde yapılır.

Garanti dolduktan sonra orijinal parçalı onarımın adresini üretici hattı söyler.

Amasya adresinden üretici aranınca ne olur?

Önce model, ardından Amasya adresi sorulur; aletin Amasya içindeki bir noktaya mı bırakılacağı yoksa kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

King ütü hangi belirtilerle sık görülür?

Sık görülenler: tabandan damlama var; kazan pompası sessiz; aşırı ısınma var, kumaş parlıyor ya da yanıyor; kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontroller sonrasında sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım bedeli kimden ve ne zaman öğrenilir?

Tutarı, aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir tutar gelir ve yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı üretici servisi yaparsa garanti de o servisin verdiği belgeyle yazılır; koşullar belgede durur.

Yeni alette yasal süre faturanın kesildiği günden hesaplanır.