İçeriğe geç

Küçük ev aleti · King · Adana

AssistGrup.tr Adana'da King mutfak robotu: belirtiler ve destek hattı

King mutfak robotu ışıkla uyarıyorsa yanma biçimini (sabit, hızlı, yavaş) yazın; Adana için King hattına ilk bu bilgi verilir.

Mutfak Robotu

Adana King mutfak robotu: arıza işaretleri

Belirtiyi aynı sözlerle anlatırsanız görüşme kısalır.

  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu
  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor
  • Hazne takılı, devre açılmıyor
  • Hız kademesi değişince devir aynı

King blender kabından sızıntı olduğunda çoğunlukla bıçak altındaki conta suçludur; contayı değiştirirken bıçak yatağına da bakmak gerekir. Motor aşırı ısınıyorsa cihaz kapatılır ve üreticinin müşteri hattı aranır. Şikâyetlerin bir bölümü, hazne, süzgeç veya kablo yoklandığında kendi kendine geçer. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Bildirilen tutar yeni cihazın etiket fiyatına çıkıyorsa yenileme de bir seçenek olur; karar, üreticinin bildirdiği rakama bakılarak alınır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Bıçak contası yıkanıp kuruduktan sonra yuvasına tam oturtulsun.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.
  • Uzun işlerde motora kısa molalar tanınsın; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buz ile kuruyemiş için ayrılan bıçak takılsın; zorlanan motor kaplini aşındırır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri

Adana adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Elde model etiketi ve fatura varsa görüşme kısalır. Aletin Adana adresinden nereye gideceğini hat, adres sorulunca söyler.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim gününden itibaren işler. Onarım kanunun öngördüğü azami süreyi aşarsa ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da bedelinin iadesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Tamir bedeli yeni alete yakın çıkarsa yenilemek de bir yol. Eski alet çöpe gitmez; Adana için iki yer var: belediyenin toplama noktası ve bir elektronik mağazanın kutusu.

Hazırlık

  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) tam mı
  • Lamba sabit mi yanar, yoksa yanıp söner mi
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi: genelde taban kısmında ya da hazne içinde
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler

King resmi hattı

Numara üreticinindir; AssistGrup.tr'e ait değildir.

Bu aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışında; bu aletlerde onarım ve garanti işini üreticinin hattı görür.

Marka
King

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Adana'da King mutfak robotu için AssistGrup.tr'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler AssistGrup.tr'in kapsamı dışındadır.

King mutfak robotu onarımı ve garantisi üreticidedir; Adana adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

King mutfak robotu onarımı hangi serviste yapılmalı?

Aletin başka bir yerde açılması garantiyi zedeler; garanti sürerken onarım üreticinin yetkili servisinde yapılır.

Garanti dolduktan sonra orijinal parçalı onarımın adresini üretici hattı söyler.

Adana adresinden üretici aranınca ne olur?

Önce model, ardından Adana adresi sorulur; aletin Adana içindeki bir noktaya mı bırakılacağı yoksa kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

King mutfak robotu hangi belirtilerle sık görülür?

Sık görülenler: kullanım sırasında aniden duruyor; anahtara basınca motor sessiz; motor uğulduyor, bıçak duruyor; hazne takılı, devre açılmıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontroller sonrasında sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım bedeli kimden ve ne zaman öğrenilir?

Tutarı, aleti inceleyen üretici servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticiye aittir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir tutar gelir ve yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı üretici servisi yaparsa garanti de o servisin verdiği belgeyle yazılır; koşullar belgede durur.

Yeni alette yasal süre faturanın kesildiği günden hesaplanır.