Adana · Goldstar
AssistGrup.tr Adana Goldstar cihazı tezgâhta
Adana genelinde Goldstar cihazında bir arıza belirtisi varsa sıraya girin; dönüş görüşmesinde gün ve saat dilimi seçilir.
- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model kodu ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Adana · Goldstar cihazınız
Adana · sık görülen arıza işaretleri
Size uyan ifade, form açıldığında olduğu gibi girer.
Goldstar klima: sık görülen belirtiler
5
- Açınca odaya nemli ve küf kokusu doluyor
- Dış birim ya hiç durmuyor ya da tiz ses yapıyor
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 gibi bir kod
Goldstar televizyon: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Bir süre açık kalıp sonra kapanıyor
- HDMI ile uydu girişinde sinyal gelmiyor
- Ses var, ekran karanlık
- Görüntüde ince renkli çizgiler
- Bekleme lambası yanıp sönerken cihaz açılmıyor
Goldstar hakkında
Goldstar · Türkiye geneliGoldstar cihazında ilk yapılan, arızanın yerini bulmaktır. Değerler önce okunur (klima ve televizyon); yer bilinmeden parça adı ağza alınmaz.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Adana adresinde, işten önce okunur; takılan parça adıyla kayda girer.
İş sırası
Goldstar için iş sırası
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü ve saati telefonda kararlaştırırız.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ile saat aralığını birlikte netleştiririz.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen model etiketine bakar, kapağı açar, bozuk noktayı gösterir.
Tarih ve saat kutusunu boş geçebilirsiniz; boşsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 65 12
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Adana ilinin hangi ilçelerinde Goldstar teknisyeni çalışıyor?
Adana iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin çıkacağına formdaki adres satırı karar verir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Goldstar cihazımda formda neyi yazmalıyım?
Cihazın türü, gördüğünüz belirti ve ekranda çıkan kod varsa o kod.
Teknik terim gerekmez; dikkatinizi çeken her şeyi kendi cümlelerinizle anlatın. Etiketteki model kodu gibi boş kalan alanları dönüş telefonunda tamamlarız.
Goldstar markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Adana genelinde kapsamdaki Goldstar cihazları: televizyon, klima.
Bir cihaz türünü üretmeyen markaya o tür için sayfa açılmaz.
Goldstar cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz belirlersiniz; iki yol da garanti şartlarıyla birlikte, iş başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, çıkan parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmadan parça monte edilmez.
Goldstar cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre bitmediyse onarım yeri üreticinin kendi ekibidir; dolduysa AssistGrup.tr'e sıraya girilebilir.
Adana Goldstar servisi için AssistGrup.tr hangi numarada?
Adana için AssistGrup.tr numarası: 0850 242 65 12.
Form da aynı yere çıkar; gönderdiğinizde mesai içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Goldstar cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Goldstar cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, tamir bedelinin cihazın bugünkü piyasa karşılığına gelip dayandığı noktadır.
Ekran paneli ya da motor gibi kalemler bu çizgiye çoğu kez hızla ulaşır; teknisyen bunu açık açık anlatır, iki yolu karşılaştırmalı sunar, ısrar etmez.

